Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen - AGB
§1 Mystery Mail untersucht im Auftrag des Kunden die Qualitiät des ausgehenden E-Mail-Verkehrs beim jeweiligen Kunden. Die Preisgabe von persönlichen Daten wie Namen des Mail-Absenders, Handy, Adresse ist entsprechend den Vorgaben des Auftraggebers gewünscht und hinsichtlich interner Betriebsvereinbarungen und gültigen Datenschutzbestimmungen vorab geprüft worden. Davon unberührt bleibt unsere sonstige Datenschutzerklärung.
§2 Mit Ablauf der Analyse erhält der Kunde je nach Leistungspaket eine Auswertung mit den vereinbarten Leistungsumfängen.
§3 Die Analyse erfolgt nach bestem Gewissen. Entsprechend den gültigen gesetzlichen Bestimmungen wird mit Auftragserteilung das vierzehntägige Rücktrittsrecht durch den Auftraggeber ausgeschlossen.
§4 Die Analyse erfolgt in Verantwortung des Auftraggebers. Bei vom Auftraggeber gewünschten, schriftlichen Fragestellungen bezüglich unzulässigen Angeboten, Mails kann www.mysterymail.de nicht haftbar gemacht werden.
§5 Jeder, der einen Verstoß gegen die guten Sitten feststellt, ist zur Meldung an www.mystery-mail.de.--> Mail
§6 Mystery-Mail.de kann bei Nichtbereitstellung des Angebotes aus technischen Gründen nicht haftbar gemacht werden. Eine anteilige Rückzahlung der Servicegebühr wird ausgeschlossen und mit Absenden der Daten anerkannt.
§7 www.mystery-mail.de führt keine eigeninitiativ veranlaßte Untersuchung durch. Alle Untersuchungen erfolgen im Namen eines Auftraggebers und sind zielgerichtet. Servicegebühren für größere Analysen, Benchmark-Vergleiche und Abos sind im voraus zu entrichten. Hierzu erstellt www.mystery-mail.de jeweils eine detaillierte Rechnung.
§8 www.mystery-mail.de wird schriftlich vom Auftraggeber gebrieft. Hierzu wird das zu untersuchende Qualitätskriterium durch den Auftraggeber schriftlich vorgeben. Erfolgt kein schriftliches Briefung kann www.mystery-mail.de den Auftrag ohne Angabe von Gründen ablehnen. Für das Reporting an den Kunden dienen:
* schriftliches Briefung des Auftraggebers * Sammlung und Aufführung des E-Mail-Verkehrs * Auswertung entsprechend des bestellten Umfangs * Auf Wunsch: weitere Untersuchungen und Auswertungen gegen Aufpreis
Alle Umfänge werden vor Untersuchungsbeginn zwischen www.mystery-mail.de und dem Auftraggeber geklärt und schriftlich festgehalten. www.mystery-mail.de übersendet dem Auftraggeber hierzu ein Dokument zur Überprüfung und Freigabe des vereinbarten Leistungsumfangs unter Angabe der Gesamtkosten.
§9 Für alle aufgeführten Links wird entsprechend dem Haftungsausschluß verfahren. Für das Angebot auf "gelinkte" Seiten sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich: Haftungsausschluß
§10 Die Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung verändert werden. Geänderte Geschäftsbedingungen gelten nur für die ab diesen Zeitpunkt getätigten Verträge.
Bad Hoenningen - Februar 2005 - Datenschutzerklärung
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